KVKK aydınlatma metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Lineabella tarafından, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'ya uygun olarak işlenmektedir.

• Ticari unvan: Linea Bella Mutfak Dekorasyon ve Mobilya - Kürşad Sekmenli
• Merkez: Lüleburgaz, Kırklareli — Atatürk Mah. Yeni San. Sitesi 5. Sk, B-4 Blok No:56, Lüleburgaz/Kırklareli
• E-posta: hello@lineabella.com
• Telefon: +90 541 810 69 69

Sizinle olan ilişkimizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Adres bilgileri: teslimat ve/veya montaj adresi.
• Sipariş ve işlem geçmişi: satın aldığınız ürünler, özel ölçü/tasarım (konfigüratör) bilgileri, sipariş tutarı, sipariş durumu, geçmiş iletişim kayıtları.
• Hesap bilgileri: hesabınız varsa şifrenizin tek yönlü şifrelenmiş (hash) hâli — düz metin olarak saklanmaz.
• Oda fotoğrafı (AI görselleştirme): dolap tasarımınızın kendi odanızda nasıl duracağını yapay zekâ ile görmek için yüklediğiniz fotoğraf. Bu veri sunucularımızda hiç saklanmaz— ayrıntı için aşağıdaki "5. Saklama Süresi" bölümüne bakın.
• Pazarlama izin bilgisi: KVKK aydınlatma metnini onayladığınız tarih ve onayladığınız metin sürümü.

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): sipariş alma, üretim, teslimat ve montaj süreçlerinin yürütülmesi, sipariş durumunuzun sizinle paylaşılması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): fatura ve muhasebe kayıtlarının ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulması.
• Açık rıza (KVKK m.5/1): üyelik/hesap oluşturma sırasında verdiğiniz KVKK onayı ve konfigüratör üzerinden tasarım talebi bırakırken verdiğiniz iletişim onayı.
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, site güvenliğinin sağlanması.

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo/lojistik firması: siparişinizin adresinize ulaştırılması amacıyla, yalnızca ad-soyad, adres ve telefon bilgileriniz.
• WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.): sipariş onayı ve durum bildirimlerinin iletilmesi amacıyla telefon numaranız ve sipariş özetiniz.
• AI görsel oluşturma sağlayıcımız (fal.ai):yalnızca "odamda gör" özelliğini kullanırsanız, yüklediğiniz oda fotoğrafı ve tasarımınızın 3B görüntüsü, tek bir bileşik görsel oluşturması için bu sağlayıcıya iletilir. Bu bir yurt dışına aktarımdır; sağlayıcının kendi veri işleme/saklama koşulları kendi gizlilik politikasına tabidir. Bu özelliği kullanmazsanız hiçbir veriniz bu sağlayıcıya gitmez.
• Barındırma/altyapı sağlayıcımız: verilerin güvenli şekilde saklanması amacıyla, teknik erişim sınırlı olacak şekilde.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca yasal bir talep hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde.

Sitemizde henüz aktif bir çevrimiçi ödeme sağlayıcısı bulunmamaktadır (siparişler kapıda ödeme ile alınmaktadır). İleride bir ödeme sağlayıcısı devreye alındığında, yalnızca ödeme işleminizin tamamlanması için gerekli bilgiler o sağlayıcıyla paylaşılacak ve bu metin güncellenecektir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ör. Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura ve muhasebe kayıtları için 5 yıl) boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda veya işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Oda fotoğrafı (AI görselleştirme) istisnası:"odamda gör" özelliği için yüklediğiniz oda fotoğrafı ve oluşturulan bileşik görsel, sunucularımızda hiç saklanmaz — saklama süresi sıfırdır. Fotoğrafınız yalnızca o anki isteğinizi işlemek için sunucu belleğinde tutulur, bileşik görsel oluşturulup tarayıcınıza gönderilir gönderilmez bellekten silinir; ne diskimize ne veritabanımıza yazılır. Bu bilinçli bir tasarım kararıdır: kendi evinizin fotoğrafı hassas bir veridir ve bunu kalıcı olarak saklamamızın haklı bir gerekçesi yoktur — yalnızca anlık bir görselleştirme hizmeti sunmak için gereken en az veriyi, en kısa süre (tek istek ömrü) boyunca işleriz.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi hello@lineabella.com adresine e-posta yoluyla veya İletişim sayfamızda yer alan diğer kanallardan bize iletebilirsiniz. Başvurunuz, kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.