Gizlilik politikası
Lineabella olarak web sitemizi kullanırken gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.
1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, lineabella.com web sitesi ve ilgili hesap/sipariş işlevleri üzerinden toplanan bilgileri kapsar. Kişisel verilerinizin KVKK kapsamında işlenme amaçları ve hukuki dayanağı için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz — bu sayfa onun tamamlayıcısıdır ve teknik/işlevsel gizlilik uygulamalarına odaklanır.
2. Topladığımız Bilgiler
- Hesap oluştururken: ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve adres.
- Sipariş verirken: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, sipariş içeriği (ürün/varyant veya özel CNC tasarım ölçüleri).
- İletişim formu / tasarım talebi bırakırken: ad soyad ve telefon numarası.
- Sepet: tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) — bir hesabınız olmasa bile ürünleri sepette tutabilmeniz için, sunucumuza gönderilmeden yalnızca cihazınızda tutulur.
3. Çerezler ve Yerel Depolama
Sitemizde oturum açma ve sepetinizi hatırlama gibi temel işlevler için yalnızca zorunlu çerezler ve localStorage kullanılır. Bu politikanın yazıldığı tarih itibarıyla sitemizde analiz (ör. Google Analytics) veya pazarlama (ör. Meta Pixel) amaçlı hiçbir çerez kullanılmamaktadır. Çerez tercihlerinizi site üzerindeki çerez bildirimi aracılığıyla dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
4. Bilgilerin Kullanımı
- Sipariş almak, üretmek, teslim etmek ve montaj hizmetini yönetmek,
- Sipariş durumu hakkında sizi WhatsApp veya e-posta ile bilgilendirmek,
- Hesabınızda geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilmenizi sağlamak,
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
5. Veri Güvenliği
Hesap şifreniz, tersine çevrilemeyen (tek yönlü) bir algoritma ile şifrelenerek (hash) saklanır; sunucularımızda hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz. Oturum yönetimi JWT tabanlı erişim/yenileme anahtarları ile yapılır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir iletimin veya elektronik saklama yönteminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz; makul teknik ve idari tedbirleri almaya devam ediyoruz.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan taraflarla (kargo firması, WhatsApp bildirim altyapısı, barındırma sağlayıcımız) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki "Kişisel Verilerin Aktarımı" bölümüne bakabilirsiniz. Bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
7. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız için hello@lineabella.com adresinden veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.